KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI SÖZLEŞMESİ
POLİTİKASI
1. AMAÇ VE KAPSAM
BOL KAZAN olarak, kişisel verilerinizin korunmasını
önemsiyoruz. Bu politika, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması
ve korunması süreçlerini düzenler. Ancak, müşterilerimizin hatalı veya eksik
bilgi vermesinden doğabilecek sorumluluklar tamamen müşteriye aittir ve
Şirketimiz bu durumlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME İLKELERİ
Şirketimiz, kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde aşağıdaki ilkelere uygun olarak
işler:
• Hukuka uygun
işleme: Yasal gerekliliklere ve sözleşme şartlarına uyum.
• Doğru ve güncel
veri sağlama: Alıcının doğru ve eksiksiz bilgi verme yükümlülüğü vardır. Yanlış
veya eksik bilgi verilmesi halinde doğabilecek gecikme ve zararlar Şirket’in
sorumluluğunda değildir.
• Amaçla
bağlantılılık ve ölçülülük: Veriler, yalnızca sipariş ve hizmet sürecinin
gerektirdiği ölçüde işlenir.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İşlenen veriler arasında şu bilgiler bulunabilir:
• Kimlik bilgileri
(ad, soyad, T.C. kimlik numarası),
• İletişim
bilgileri (adres, telefon, e-posta),
• Sipariş ve ödeme
bilgileri,
• Teslimat için
gerekli adres ve iletişim detayları.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA VE İŞLENME
AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Siparişlerin
alınması ve teslim edilmesi,
• Ödeme
işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Teslimat
sırasında adres bilgilerinin doğruluğunun kontrolü,
• Kampanyalar ve
promosyonlar hakkında bilgi verilmesi,
• Yasal
yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
5. EK MADDELER
5.1. Doğru Bilgi Sorumluluğu:
Müşteriler tarafından verilen iletişim ve teslimat
bilgileri doğru ve eksiksiz olmalıdır. Hatalı veya eksik bilgi verilmesi
durumunda, sipariş teslim edilemezse bu durumdan doğacak tüm masraflar
müşteriye aittir.
5.2. Hatalı İşlemlerden Kaynaklı Zararlarda
Sorumluluk:
Sipariş sırasında eksik, yanlış veya yanıltıcı bilgi
verilmesi durumunda; lojistik ve diğer hizmetlerden kaynaklı doğabilecek
zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
5.3. Müşteri Taleplerinin İhlali Halinde Yükümlülük:
Müşterinin, özel taleplerine uygun olmayan durumlarda
(örneğin, yanlış teslimat adresi veya eksik teslimat bilgisi verilmesi),
Şirketimizin herhangi bir mali veya hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.4. Sipariş İptal ve İade Süreçleri:
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, ambalajı açılmış,
kullanılmış veya hasar görmüşse iade kabul edilmez. İade kapsamındaki
ürünlerde, kargo masrafları müşteri tarafından karşılanır.
5.5. Veri Paylaşımında Müşteri Sorumluluğu:
Müşteri, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Hatalı bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda Şirket’in sorumluluğu
bulunmamaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHA
EDİLMESİ
Kişisel veriler, yasal saklama süresi boyunca güvenli
sistemlerde saklanır. Bu süre sonunda, Şirket tarafından uygun yöntemlerle imha
edilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal çerçevede ve
aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:
• Yetkili kamu
kurum ve kuruluşları,
• Lojistik ve kargo
şirketleri,
• Ödeme altyapısı
sağlayıcıları,
• Şirketimizin
bağlı olduğu grup şirketleri.
8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri şu
haklara sahiptir:
• Kişisel
verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Verilerde hata
varsa düzeltilmesini talep etme,
• Verilerin
işlenmesine itiraz etme,
• Kanuna aykırı bir
işleme nedeniyle zarara uğraması durumunda tazminat talep etme.
Veri sahipleri, bu haklarını [[email protected]]
üzerinden Şirketimize başvurarak kullanabilir.
9. POLİTİKANIN YÜRÜRLÜĞÜ VE DEĞİŞİKLİKLER
Bu politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve
Şirket, gerektiğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon
[www.bolkazan.com] adresinde yayınlanacaktır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
BOL KAZAN
Atagen Tohumculuk Tar. Turz. İth. İhr. Ltd. Şti
Adres: Beyler Mah. Melikşah Sok. No:3/A İznik / BURSA
Telefon: +90 224 757 29 29
E-posta: [email protected]